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健胃消食片掀起中國胃腸藥市場“保胃”戰(zhàn)(一)
2007-12-04 來源:財(cái)富時(shí)報(bào) 文字:[    ]
“親戚朋友一聚會(huì),總是愛多吃!抑谐浣信平∥赶称边@句被郭冬臨演繹的廣告語中國老百姓已是耳熟能詳。單從知名度上來講,江中健胃消食片已然締造了一個(gè)品類的傳奇,同時(shí)也掀起了中國胃腸藥市場的“保胃”戰(zhàn)。

  如果說上世紀(jì)90年代是胃腸道藥品的暴利時(shí)代,那么21世紀(jì)生產(chǎn)胃腸道藥品的廠家就進(jìn)入了微利時(shí)代。不過從世界范圍內(nèi)來看,胃腸疾病占病人人次前三、四位。消化道系統(tǒng)疾病占所有病人就診數(shù)的15%,消化道疾病用藥始終是全球銷量的前兩、三位。在中國,胃腸用藥也總是占據(jù)藥品銷售金額的前三位,所以胃腸用藥市場依然具有極強(qiáng)的誘惑力。在這樣的情況下,企業(yè)如果不想步入競爭的后塵,那么真得“功能和療效一起看了!钡壳拔覈改c藥市場已基本形成群雄割據(jù)的態(tài)勢,對于生產(chǎn)廠家而言這意味著競爭將異常慘烈。

  嗎丁啉 “胃藥”形象根深蒂固

  西安楊森制藥有限公司生產(chǎn)的嗎叮啉片,是第一個(gè)提出“胃動(dòng)力”這一概念的胃腸用藥。自1989年以來,已有10多年的歷史。1989年嗎丁啉就以“止吐藥”面市;90年改以“消化不良藥物”出售,廣告訴求四大癥狀“上腹飽漲、餐后不適、腹脹、食欲不振”,廣告語為“消化不良找嗎丁啉幫忙”,經(jīng)過一年的推廣,銷售直線攀升;1991年嗎丁啉的銷售是1990年的4倍,在1997年更達(dá)到了0.5億盒,之后的4年銷量開始平穩(wěn);2001年,為了擴(kuò)大銷量,嗎丁啉在廣告中訴求的癥狀增加為“胃脹痛”、“胃脹”、“胃堵”、“惡心”、“消化不良”,廣告語改為“恢復(fù)胃動(dòng)力,找嗎丁啉幫忙”;至此,西安楊森開始在大眾傳媒上明確將嗎丁啉定義成“胃藥”。

  到上世紀(jì)90年代末,嗎丁啉的銷售就一直穩(wěn)定在5到6億元,可以說消化不良市場多年來非常平穩(wěn)。由于市場已經(jīng)成熟,嗎丁啉已然成為消化不良藥中的翹楚。多年前,嗎丁啉第一個(gè)通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉”,在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者想到消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉的強(qiáng)勢,不僅在于消費(fèi)者,還存在于左右消費(fèi)者購買決策的醫(yī)生。

  醫(yī)生對消費(fèi)者的認(rèn)知也起到非常關(guān)鍵的作用,在研究中發(fā)現(xiàn)非常多的消費(fèi)者第一次接觸嗎丁啉是因?yàn)椤拔竿础、“胃酸”等癥狀,而從醫(yī)學(xué)刊物上則發(fā)現(xiàn)醫(yī)生將嗎丁啉作為解決這些“胃病”癥狀的記載。漸漸地,消費(fèi)者的認(rèn)知中逐步建立、加強(qiáng)了嗎丁啉的“胃藥”身份,而過往的“消化不良藥物”的身份開始淡化。后來的跟蹤研究中也證實(shí)了這點(diǎn),隨著嗎丁啉廣告訴求癥狀繼續(xù)擴(kuò)大到“脹痛”、“反酸”、“胃脹”、“噯氣”、“惡心”、“嘔吐”、“消化不良”,廣告語改為“針對胃動(dòng)力,幫助胃健康”,并開始啟用“胃”作為廣告中的主角。因此,對于西安楊森而言,一直都認(rèn)為嗎丁啉是個(gè)“胃藥”,這個(gè)身份從未改變,改變的僅僅是不斷擴(kuò)大使用用途。

  有趣的是,消費(fèi)者也一直認(rèn)為認(rèn)為:“消化不良”小問題吃嗎丁啉簡直就是亂彈琴。對消費(fèi)者觀念中的嗎丁啉進(jìn)行全面深入的研究后,江中制藥研究中心的研究人員進(jìn)一步堅(jiān)定了消化不良用藥市場存在大量空白——既有地域性空白市場,也有嗎丁啉無法覆蓋的“日常助消化”功能性需求市場空白。

  江中鍵胃消食片 黑馬橫空出世

  在“日常助消化”功能性需求市場空白時(shí),江中健胃消食片的重新定位,不僅獲得了目前銷量的飛升,從1個(gè)多億到7個(gè)億,用兩年時(shí)間完成了嗎丁啉用10年才完成的成長;更重要的是,在助消化用藥市場,江中健胃消食片已搶先進(jìn)入了消費(fèi)者心智,從而占據(jù)了寶貴的心智資源,得以有力量主導(dǎo)這個(gè)新興市場。如今,小小的健胃消食片已經(jīng)是中國日常助消化用藥市場的主宰。

  從江中健胃消食片的發(fā)展中,可以看出該產(chǎn)品的歷史上有過兩次的“激增”,一次是在上市初期,當(dāng)時(shí)還鮮有企業(yè)大量投入廣告,江中以阿凡提形象制作了一條,至今讓很多消費(fèi)者還有印象,不斷地投放電視廣告,促使銷售迅速提升,直到1997年銷量達(dá)1億元后才歸于平穩(wěn)。

  第二次激增是在2002年的7月份,江中健胃消食片一改往日的沉默,突然發(fā)力,在各大電視頻道重磅出擊,很快在當(dāng)年銷售達(dá)到3億多,2003年繼續(xù)攀升,達(dá)到近7億元。2002年,江中健胃消食片突破多年的銷售瓶頸,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

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