災(zāi)難又一次襲擊中國,這次是天災(zāi)抑或人禍?保險又可能賠付多少?
8月8日凌晨,甘肅省甘南州舟曲縣發(fā)生強降雨,引發(fā)特大洪水泥石流災(zāi)害;履嗍鞫氯瘟杲嫌沃Я靼埥,形成堰塞湖,回水使舟曲縣城部分被淹,電力、交通、通訊中斷。截至8月9日下午2時,災(zāi)害已造成337人死亡,1148人失蹤。
就此,甘肅保監(jiān)局緊急部署行業(yè)應(yīng)急之策;中國人壽、中國人保財險、中國平安、中國太保、等多家險企均已啟動緊急預(yù)案,應(yīng)對甘肅泥石流災(zāi)難。
甘肅保監(jiān)局的應(yīng)急之策
其實,早在2005年, 甘肅當(dāng)?shù)孛襟w《蘭州晨報》曾指出位于白龍江流域的舟曲縣生態(tài)環(huán)境遭到人為破壞,隨時面臨洪水、山體滑坡和泥石流等的威脅;但媒體的呼吁未能“阻擋”這次特大泥石流災(zāi)難的發(fā)生。
8月9日,甘肅保監(jiān)局下發(fā)緊急通知,部署行業(yè)應(yīng)急、理賠管理工作,做好災(zāi)害應(yīng)對工作。如要求在舟曲縣有分支機構(gòu)的保險公司立即啟動自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,成立專項工作組;要求各保險機構(gòu)迅速準(zhǔn)確做好保險查勘理賠工作,制定具體細致的保險理賠方案,確保及時受理報案,及時開展理賠查勘工作,及時支付保險賠款。
此外,對涉及個人人身傷亡和健康醫(yī)療賠付的險種,要簡化理賠程序和手續(xù),將賠款第一時間交付到客戶手中。
甘肅保監(jiān)局還要求全行業(yè)積極開展防災(zāi)減災(zāi)工作。各保險公司要積極投入人力物力財力,配合相關(guān)部門,共同做好保險標(biāo)的的防災(zāi)減災(zāi)工作,協(xié)助加強對山洪、滑坡、泥石流災(zāi)害、暴雨洪澇和城鄉(xiāng)積澇的防御等。
中國人壽捐款100萬元
災(zāi)害發(fā)生后,中國人壽立即成立工作小組趕赴一線。8日,中國人壽甘肅省分公司信息技術(shù)部配合業(yè)務(wù)管理中心檢索了所有舟曲的保單,并將情況通知至甘南州客服部,以便迅速尋找并搜集本次災(zāi)害中中國人壽客戶傷亡情況,協(xié)助配合當(dāng)?shù)卣块T及救援部隊展開人員搜救及搶險,開通理賠“綠色通道”,迅速展開客戶資料的搜集整理及預(yù)先賠付工作。
據(jù)悉,截至目前,洪水淹沒了中國人壽舟曲分公司服務(wù)部所在建筑的3層,營銷員失蹤4人,辦公設(shè)備估計全部被毀,中國人壽當(dāng)?shù)毓驹陂_展理賠勘察的同時,也在迅速開展自救工作。
9日上午,中國人壽甘肅省分公司通過甘肅省紅十字會向災(zāi)區(qū)捐款100萬元用于救災(zāi)。
中國平安確定首批出險標(biāo)的
災(zāi)難發(fā)生當(dāng)天,中國平安第一時間啟動重大災(zāi)害應(yīng)急機制,旗下產(chǎn)險、壽險、養(yǎng)老險協(xié)同作戰(zhàn),在當(dāng)?shù)亟煌、電力、通訊中斷的情況下,已初步排查出3項標(biāo)的出險,中國平安表示將啟動綠色理賠通道,盡快完成相關(guān)賠付。
截至8月9日,已確認(rèn)出險的3項標(biāo)的均來自平安產(chǎn)險。其中,平安產(chǎn)險財產(chǎn)險業(yè)務(wù)共承保了舟曲縣水電站和工商銀行舟曲縣支行等2項標(biāo)的。平安產(chǎn)險已第一時間核實該水電站未受損。
工商銀行甘肅分行投保了平安的財產(chǎn)一切險及附加機器損壞險和公眾責(zé)任險,總保額分別為4.43億元、8237.6萬元和3500萬元。工商銀行舟曲縣支行屬于承保范圍。據(jù)了解,該支行在此次泥石流災(zāi)害中,遭受水淹并夾帶淤泥,受損標(biāo)的主要為辦公設(shè)備和房屋裝修。
平安產(chǎn)險同時為中國農(nóng)業(yè)銀行舟曲縣支行55名職員提供了綜合福利保障計劃,并預(yù)估有員工在此次意外中出險。涉及的險種主要是團體意外傷害保險以及團體意外醫(yī)療保險,每人保額分別為5萬元和2萬元。另悉,平安產(chǎn)險已接獲一起車險失蹤報案,預(yù)估賠償金7萬元。
平安養(yǎng)老險第一時間對近期承保路經(jīng)甘南境內(nèi)的旅游團體進行逐個排查,共核實103名團友均安然無恙;平安壽險通過對該區(qū)域近百份保單的逐單排查,尚未發(fā)現(xiàn)出險客戶。
中國太保派出應(yīng)急查勘小組
8日,災(zāi)難發(fā)生后,太平洋產(chǎn)險甘肅分公司通過電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)查詢當(dāng)?shù)乜蛻舻某斜P畔,迅速啟動重大自然?zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案,組成由分公司理賠部、客戶服務(wù)部等部業(yè)務(wù)人員參加的應(yīng)急指揮部,安排部署對可能出險客戶的理賠服務(wù)工作。
9日上午,中國太保分公司首席核賠師帶領(lǐng)查勘應(yīng)急小組再次趕赴受災(zāi)地區(qū),對受災(zāi)情況進行初步查勘。
9日下午,由太平洋保險派出的查勘應(yīng)急小組由蘭州出發(fā),迅速趕到甘南舟曲縣特大泥石流災(zāi)害發(fā)生地,幫助客戶抗災(zāi)自救,并查勘客戶在災(zāi)害中遭受的損失。
中國人保財險啟動應(yīng)急預(yù)案
據(jù)悉,災(zāi)情發(fā)生后,中國人保財險甘南州分公司成立搶險救災(zāi)理賠工作小組,赴災(zāi)區(qū)開展抗洪搶險和查勘理賠工作,并幫助保戶搶救財產(chǎn)物資。
8日凌晨,甘肅省分公司緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,對防災(zāi)防損、搶險救災(zāi)、查勘理賠等工作作出了具體部署。
8日上午,甘肅省分公司緊急籌備帳篷、行軍床、被褥、方便面、礦泉水等物資運往災(zāi)區(qū)。
9日上午,甘肅省分公司再次召開抗洪搶險救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,從三個方面安排抗洪救災(zāi)工作:盡快摸清災(zāi)害受損情況,統(tǒng)計舟曲縣承保和受災(zāi)估損情況;及時派出查勘理賠小組,前往受災(zāi)地區(qū)做好理賠服務(wù)工作;積極籌備抗洪救災(zāi)物資,及時運往災(zāi)區(qū)。
不過,目前詳細的受災(zāi)情況還在統(tǒng)計當(dāng)中。
而據(jù)保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,今年1-6月,原保費賠付支出1473億,較去年同期的1608億,減少了135億,降幅9%;但顯而易見,今年上半年的自然災(zāi)害程度較去年同期嚴(yán)重;由于尚未建立全國性的巨災(zāi)保險機制,巨災(zāi)風(fēng)險仍無法轉(zhuǎn)移。
數(shù)據(jù)還顯示,6月份的原保費賠付支出263億,較5月的235.4億,略增27.6億,環(huán)比增幅11.7%。