得益于840萬(wàn)臺(tái)iPhone的增長(zhǎng),蘋(píng)果公司迎來(lái)了史上最燦爛的銷售季。
7月22日,蘋(píng)果公司第三季度財(cái)報(bào)出爐,數(shù)據(jù)顯示,其最新?tīng)I(yíng)收達(dá)157億美元,比去年同期高出59.7億美元;凈利潤(rùn)更是達(dá)到32.5億美元,同比增長(zhǎng)78%。
與之相比,隨后一天發(fā)布財(cái)報(bào)的諾基亞則顯得前景“黯淡”。諾基亞第二財(cái)季營(yíng)收為100億歐元(約合122.1億美元),比去年同期增長(zhǎng)不足1%;凈利潤(rùn)為2.27億歐元(約合2.9億美元),同比大降40%。
一進(jìn)一退背后,是智能手機(jī)市場(chǎng)的變局。盡管iPhone對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的沖擊早已不是什么秘密,但一切比想象中來(lái)得更快。根據(jù)iSuppli公司提供的數(shù)據(jù),在2010年第一季度,諾基亞仍以38.5%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一,其次是擁有18.8%的RIM公司,但是蘋(píng)果公司15.7%的份額已經(jīng)直逼RIM,遠(yuǎn)超過(guò)三星、摩托羅拉等老牌手機(jī)廠商,順利躋身智能手機(jī)第一陣營(yíng)。
而在不少分析人士眼中,蘋(píng)果的情況還能“變得更好”。正是基于這種判斷,RIM、諾基亞正面臨強(qiáng)力挑戰(zhàn),智能手機(jī)市場(chǎng)將迎來(lái)一場(chǎng)混戰(zhàn)。來(lái)自華爾街的傳言顯示,諾基亞董事會(huì)正在尋找新的CEO人選,以加速諾基亞從手機(jī)制造商向互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。而RIM公司近期也成為對(duì)沖基金眼中炙手可熱的“題材股”。
系統(tǒng)之戰(zhàn)
針對(duì)iPhone發(fā)起的猛烈攻擊,諾基亞希望以即將推出的新款手機(jī)N8搶回市場(chǎng)份額。諾基亞公司CEO康培凱在7月23日發(fā)布的聲明中稱,“N8是首款采用Symbian3系統(tǒng)的手機(jī),將提供此前諾基亞手機(jī)未曾提供的用戶體驗(yàn)。”他表示,未來(lái)將有“更多Symbian3智能手機(jī),我們有信心該平臺(tái)能夠因此增加其吸引力并擴(kuò)大覆蓋范圍,從而打響諾基亞在高端市場(chǎng)的反擊戰(zhàn)!
Symbian3是SymbianOS的升級(jí)版本,也是“被逼出來(lái)的產(chǎn)物”。諾基亞一直試圖完成N8手機(jī)的開(kāi)發(fā)工作,不過(guò),這款手機(jī)也是諾基亞最后一款采用Symbian系統(tǒng)的N系列手機(jī)。采用Symbian操作系統(tǒng)的N系列手機(jī)一直是諾基亞的主打智能產(chǎn)品,在2007年蘋(píng)果iPhone面世之前統(tǒng)治著智能手機(jī)市場(chǎng)。
諾基亞(中國(guó))投資有限公司副總裁林啟中接受記者采訪時(shí)表示,目前Symbian擁有很大的用戶規(guī)模,所以在競(jìng)爭(zhēng)中仍有優(yōu)勢(shì)。不過(guò),系統(tǒng)也的確存在的流程固化等問(wèn)題。
目前,諾基亞公司已經(jīng)明確將放棄Symbian操作系統(tǒng),轉(zhuǎn)而使用基于Linux的操作系統(tǒng)MeeGo。MeeGo是諾基亞和英特爾宣布推出的一個(gè)免費(fèi)手機(jī)操作系統(tǒng),該操作系統(tǒng)可在智能手機(jī)、筆記本電腦和電視等多種電子設(shè)備上運(yùn)行,并有助于這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。
另一家智能手機(jī)廠商RIM也加速了對(duì)操作系統(tǒng)的更新。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),黑莓目前擁有41%的北美市場(chǎng),蘋(píng)果為22%。7月15日,RIM宣布即將推出新的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器和操作系統(tǒng),以幫助其抑制股票下滑的趨勢(shì)。
RIM公司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)李彤接受采訪時(shí)表示,RIM的操作系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)具有開(kāi)放性,可以支持多任務(wù)操作,而且擁有的后端服務(wù)能夠保證安全性,這是RIM的核心優(yōu)勢(shì)。
RIM公司預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)黑莓手機(jī)出貨數(shù)量將激增,但并未透露確切數(shù)字。據(jù)臺(tái)灣地區(qū)的配件供應(yīng)商透露,由于RIM新的BlackBerryOS6操作系統(tǒng)將會(huì)重新引起用戶對(duì)黑莓手機(jī)的興趣,預(yù)計(jì)未來(lái)12個(gè)月內(nèi)黑莓銷量將達(dá)6000萬(wàn)部至7000萬(wàn)部之間。
由于黑莓主要面向商務(wù)人群,所以它的銷售速度并不一定比iPhone4或Android更快,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)一年黑莓新增用戶很可能更多是來(lái)自WindowsMobile的用戶,這也意味著微軟手機(jī)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
決戰(zhàn)應(yīng)用商店
在加速更新操作系統(tǒng)推出更多高端產(chǎn)品的同時(shí),各大巨頭也加緊了對(duì)應(yīng)用商店的開(kāi)發(fā)和推廣。
林啟中表示,諾基亞計(jì)劃在9月之后,在其與中國(guó)移動(dòng)合作的應(yīng)用商店MM-OVI中推出更多付費(fèi)應(yīng)用。RIM公司也計(jì)劃在中國(guó)推出一個(gè)名為“中國(guó)應(yīng)用世界(upcomingChineseApp)”的應(yīng)用程序商店及其他消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“時(shí)間和方式還沒(méi)有最后確定。”李彤說(shuō),但是與蘋(píng)果相比,RIM的應(yīng)用商店有自己的鮮明特色。黑莓手機(jī)的應(yīng)用是與運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,偏重于商務(wù)應(yīng)用,單價(jià)也更高。
更早之前,三星電子正式發(fā)布了三星應(yīng)用商店(SamsungApps),微軟也推出了WindowsPhone7Series在線應(yīng)用商店Marketplace,該應(yīng)用商店將支持運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)和廣告商投放手機(jī)廣告,另外還將支持先試后買服務(wù)。
市場(chǎng)研究公司AndroLib.Com本月發(fā)布的最新報(bào)告稱,Google的AndroidMarket應(yīng)用商店下載量突破10億次大關(guān),預(yù)計(jì)7月底,AndroidMarket中應(yīng)用數(shù)量即將突破10萬(wàn)大關(guān)。
不過(guò),盡管各大手機(jī)廠商對(duì)應(yīng)用商店寄予厚望,但關(guān)于應(yīng)用商店的盈利問(wèn)題仍然是個(gè)困擾。應(yīng)用商店分析工具提供商Distimo最近發(fā)布手機(jī)應(yīng)用調(diào)查報(bào)告,截至今年6月末,Android應(yīng)用商店的免費(fèi)應(yīng)用比例高達(dá)57%,位居各大手機(jī)應(yīng)用商店之首。
Distimo的報(bào)告顯示,在谷歌應(yīng)用商店AndroidMarket、蘋(píng)果應(yīng)用商店AppStore、諾基亞應(yīng)用商店OviStore以及Palm的AppCatalog當(dāng)中,超過(guò)半數(shù)的移動(dòng)應(yīng)用標(biāo)價(jià)低于或等于2美元。此外,盡管Android應(yīng)用商店遍布約46個(gè)國(guó)家,但只有13個(gè)國(guó)家的用戶可以購(gòu)買收費(fèi)應(yīng)用,只有9個(gè)國(guó)家的手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員可以發(fā)布收費(fèi)應(yīng)用,這使得應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員和手機(jī)用戶大為失望。
“諾基亞并不寄望通過(guò)該商店掙錢(qián),主要的目的還是希望通過(guò)提供應(yīng)用下載服務(wù)增加用戶對(duì)產(chǎn)品的黏性,所以還要看長(zhǎng)期效應(yīng)!绷謫⒅姓f(shuō)。
李彤也表示,滿足客戶需求更重要,應(yīng)用商店更重要的作用在于,它是增加用戶黏性的一種方式。
智能手機(jī)變局
“對(duì)黑莓來(lái)說(shuō),目前中國(guó)是非常重要的一個(gè)市場(chǎng)!崩钔f(shuō),RIM公司今年加快了在中國(guó)市場(chǎng)的布局,除了加強(qiáng)一貫具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)市場(chǎng),RIM還計(jì)劃開(kāi)發(fā)中國(guó)的個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)。
根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),RIM公司生產(chǎn)的黑莓目前擁有41%的北美市場(chǎng),蘋(píng)果為22%。而在黑莓4600萬(wàn)用戶中,超過(guò)2/5的人居住在北美以外的地區(qū)。由于在北美遭遇了蘋(píng)果的有力競(jìng)爭(zhēng),RIM計(jì)劃在北美外地區(qū)加強(qiáng)銷售。
李彤說(shuō),目前中國(guó)的黑莓手機(jī)主要通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)商渠道進(jìn)行銷售,全部為企業(yè)用戶。中國(guó)市場(chǎng)與北美市場(chǎng)存在差異。過(guò)去三年,個(gè)人對(duì)智能手機(jī)的需求增加非常迅速,每年都以50%的速度增長(zhǎng)。這也使得RIM公司開(kāi)始考慮加強(qiáng)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的拓展。
而諾基亞則選擇加強(qiáng)與深化和運(yùn)營(yíng)商的合作。7月21日,該公司聯(lián)手中國(guó)電信針對(duì)音樂(lè)消費(fèi)類用戶再次推出兩款TD-SCDMA手機(jī)。林啟中表示,諾基亞已經(jīng)得到了來(lái)自總部的強(qiáng)力支持,未來(lái)的目標(biāo)是“要在TD市場(chǎng)拿回第一”,因此,今年的重點(diǎn)是要加強(qiáng)和深化與運(yùn)營(yíng)商的合作。諾基亞目前已經(jīng)有計(jì)劃針對(duì)TD制式,推出更高端的具有時(shí)代意義的機(jī)型。
巧合的是,另一家智能手機(jī)生產(chǎn)商HTC也將于7月27日在北京宣布,收購(gòu)多普達(dá)之后,將以HTC統(tǒng)一品牌重新進(jìn)入中國(guó)。