截至2024年6月,我國(guó)生成式人工智能產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)2.3億人,占整體人口的16.4%。從各年齡段網(wǎng)民的使用情況來(lái)看,20-29歲網(wǎng)民使用生成式人工智能產(chǎn)品的比例最高,達(dá)到40.5%;其次為19歲及以下網(wǎng)民,比例為29.1%。40歲及以上網(wǎng)民使用生成式人工智能產(chǎn)品開(kāi)始明顯下降,僅為11.4%。
針對(duì)網(wǎng)民具體使用的生成式人工智能產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),截至 2024 年 6 月,國(guó)產(chǎn)生成式人工智能產(chǎn)品在網(wǎng)民中更加廣泛;而海外產(chǎn)品,比如 OpenAI、谷歌等大型科技企業(yè)的生成式人工智能產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)也擁有一定規(guī)模的用戶。
生成式人工智能產(chǎn)品在普通用戶群體中的主要應(yīng)用場(chǎng)景包括:回答問(wèn)題、日常辦公、休閑娛樂(lè)、創(chuàng)作內(nèi)容(包括文字、圖片、音頻、視頻、代碼)等。首先,利用生成式人工智能產(chǎn)品回答問(wèn)題的用戶最為廣泛。62.2%的用戶會(huì)對(duì)生成式人工智能產(chǎn)品進(jìn)行提問(wèn)。其次,約三分之一用戶會(huì)將生成式人工智能產(chǎn)品作為自己的辦公助手。以微軟、金山辦公為代表的辦公軟件企業(yè)已經(jīng)將生成式人工智能融入到各自產(chǎn)品中,并以此作為新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。