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2012年4月，全國電話用戶凈增1095.0萬戶，總數(shù)達(dá)到131381.0萬戶�？傮w而言，移動電話用戶依然保持增長狀態(tài)。全國移動電話用戶本年累計(jì)凈增4379.9萬戶，達(dá)到103005.2萬戶。移動電話用戶中，3G用戶凈增3054.7萬戶，達(dá)到15897.1萬戶。固定電話依然流失趨勢，1-4月份，全國固定電話用戶減少135.7萬戶，達(dá)到28375.8萬戶。
3G新增用戶依然是移動電話用戶增長的主要動力。5月運(yùn)營商營銷力度加大，我們預(yù)計(jì)5月用戶增速將提高。固定電話用戶增長依然維持以往判斷，將繼續(xù)延續(xù)流失態(tài)勢。
