報(bào)告簡介
從2004到2009，中國IPTV走過了一條蜿蜒曲折的路，市場(chǎng)的熱情無法突破政策的藩籬，IPTV仿佛一直在冰上行走，小心翼翼、坎坷挫折。然而，2009年，在一直最讓從業(yè)者感覺挫折的政策領(lǐng)域卻屢破堅(jiān)冰、利好頻傳，使堅(jiān)守者重燃信心、再拾激情。先是，2009年4月10日，《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》正式發(fā)布，規(guī)劃期為2009—2011年。IPTV被作為產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃中新興服務(wù)業(yè)的典型業(yè)務(wù)代表，出現(xiàn)在正式的國家規(guī)劃之中，并表明了支持的態(tài)度。IPTV初遇政策曙光。再是，2009年5月19日，國務(wù)院批準(zhǔn)了由發(fā)改委提交的《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作意見》，在本次改革工作意見中，首次對(duì)廣電和電信的雙向進(jìn)入問題做了明確指示，要求“落實(shí)國家相關(guān)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)廣電和電信企業(yè)的雙向進(jìn)入，推動(dòng)‘三網(wǎng)融合’取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展�！眻�(jiān)冰得破，IPTV迎來春天。
我國IPTV發(fā)展現(xiàn)狀表明，IPTV是全新的電視服務(wù)體驗(yàn)，改變了人們對(duì)原有傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)的用法，是有利于用戶使用且娛樂大眾化的一種服務(wù)。電信運(yùn)營商可以通過以下五個(gè)步驟：第一，改善客戶體驗(yàn)，提供端到端服務(wù)，優(yōu)化產(chǎn)品使用流程。用戶付費(fèi)的理由始終是因?yàn)楫a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，并能滿足他某一方面需求而決定的。IPTV在客戶體驗(yàn)方面，受平臺(tái)或終端制約影響，犧牲了用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，這點(diǎn)是亟待改進(jìn)的。通過平臺(tái)升級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)化流程，使業(yè)務(wù)簡單易用，最終達(dá)到用戶與業(yè)務(wù)之間無縫聯(lián)接的目的，才能有效的鼓勵(lì)I(lǐng)PTV用戶前向消費(fèi)。第二，找準(zhǔn)IPTV產(chǎn)品定位，差異化競(jìng)爭，贏得市場(chǎng)認(rèn)可。將IPTV定位于家庭娛樂生活化的產(chǎn)品，圍繞生活息息相關(guān)的服務(wù)提供家庭信息娛樂功能，以內(nèi)容吸引用戶，以服務(wù)贏得用戶青睞。第三，產(chǎn)業(yè)鏈合作創(chuàng)新，尋求IPTV規(guī)模發(fā)展的效應(yīng)。擴(kuò)大IPTV產(chǎn)業(yè)鏈，使優(yōu)秀的內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商加入進(jìn)來，激發(fā)合作伙伴的創(chuàng)新意識(shí)，與運(yùn)營方共同加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，最大程度通過新功能的使用，提高IPTV用戶的ARPU值，朝著IPTV產(chǎn)業(yè)良性運(yùn)營的方向發(fā)展。第四，抓住國家政策機(jī)遇，大力推廣IPTV交互式電視。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，國家出臺(tái)了多個(gè)政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。如2009年4月出臺(tái)的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，(簡稱《規(guī)劃》)正式發(fā)布，規(guī)劃期為2009—2011年。規(guī)劃提出今后三年的重點(diǎn)任務(wù)：完成確保骨干產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長、戰(zhàn)略性核心產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)突破、通過新應(yīng)用帶動(dòng)新增長。IPTV作為新媒體是新型服務(wù)業(yè)的典型代表，產(chǎn)業(yè)鏈長涉及企業(yè)多，是國家支持的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，能有效的拉動(dòng)寬帶產(chǎn)業(yè)及相關(guān)服務(wù)業(yè)的增長。第五，結(jié)合三屏融合，創(chuàng)新IPTV商業(yè)模式，形成可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。從國外運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)也看出，全業(yè)務(wù)運(yùn)營商推出融合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，不僅是對(duì)原有業(yè)務(wù)價(jià)值的保持，更是對(duì)新型增長型業(yè)務(wù)的培育。將手機(jī)屏、電腦屏、電視屏三屏業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，提供更加人性化的通信服務(wù)，滿足人們?nèi)找嬖黾拥男畔⒈憬菥珳?zhǔn)的需求。
2003-2009年的過去幾年，中國網(wǎng)絡(luò)電視市場(chǎng)增長率在165%的高速增長中，預(yù)計(jì)2010-2015年的增長率將維持在90-110%的高速增長，市場(chǎng)高度景氣，發(fā)展前景美好。
報(bào)告目錄
第一章 網(wǎng)絡(luò)電視相關(guān)概述 11
1.1 網(wǎng)絡(luò)電視基本簡介 11
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)電視的定義 11
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)電視核心流程 11
1.1.3 網(wǎng)絡(luò)電視的幾種形式 11
1.1.4 流行網(wǎng)絡(luò)電視軟件 11
1.1.5 產(chǎn)業(yè)鏈 15
1.2 網(wǎng)絡(luò)電視的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 16
1.2.1 IPTV的特點(diǎn) 16
1.2.2 IPTV的優(yōu)勢(shì) 17
1.2.3 IPTV發(fā)展益處 18
第二章 世界網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展分析 19
2.1 全球網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展總況 19
2.1.1 全球IPTV發(fā)展回顧 19
2.1.2 世界IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展局勢(shì)日漸明朗 19
2.1.3 世界主要地區(qū)和國家IPTV用戶發(fā)展概述 19
2.1.4 世界IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展與國際標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)分析 20
2.1.5 2010年一季度全球IPTV用戶增長情況 26
2.2 美國 27
2.2.1 美國IPTV業(yè)務(wù)增長簡述 27
2.2.2 美國IPTV發(fā)展特點(diǎn)分析 28
2.2.3 2010年美國IPTV發(fā)展預(yù)測(cè) 29
2.2.4 2013年美國IPTV市場(chǎng)用戶增長預(yù)測(cè) 30
2.3 歐洲地區(qū) 31
2.3.1 歐洲IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展回顧 31
2.3.2 歐洲IPTV“用戶爭奪戰(zhàn)” 31
2.3.3 歐洲IPTV市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 32
2.3.4 德國IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展淺析 33
2.3.5 英國IPTV在穿透率上占有優(yōu)勢(shì) 33
2.4 亞太地區(qū) 33
2.4.1 亞洲IPTV業(yè)務(wù)增長迅速 33
2.4.2 亞太地區(qū)IPTV市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 34
2.4.3 日本IPTV發(fā)展概況 37
2.4.4 韓國IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展分析 38
2.4.5 香港IPTV市場(chǎng)發(fā)展綜述 39
2.5 其它地區(qū) 42
2.5.1 拉美IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 43
2.5.2 澳大利亞IPTV市場(chǎng)發(fā)展概述 43
第三章 中國網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 44
3.1 中國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展環(huán)境 44
3.1.1 中國IPTV的產(chǎn)生背景 44
3.1.2 我國網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營模式 45
3.1.3 我國IPTV用戶使用行為分析 46
3.2 中國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展概況 47
3.2.1 國內(nèi)IPTV發(fā)展概述 47
3.2.2 中國IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化分析 48
3.2.3 中國IPTV用戶調(diào)查分析 49
3.2.4 國內(nèi)IPTV市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn) 49
3.2.5 我國IPTV產(chǎn)業(yè)消費(fèi)群體現(xiàn)狀 50
3.3 網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展 51
3.3.1 設(shè)備供應(yīng)商及設(shè)備供應(yīng)市場(chǎng) 51
3.3.2 平臺(tái)提供商及平臺(tái)市場(chǎng) 51
3.3.3 電信運(yùn)營商及運(yùn)營市場(chǎng) 51
3.3.4 頻道/內(nèi)容運(yùn)營商及內(nèi)容市場(chǎng) 52
3.3.5 芯片及其他技術(shù)供應(yīng)商及市場(chǎng) 52
3.3.6 終端廠商及終端市場(chǎng) 52
3.4 3G時(shí)代中國IPTV發(fā)展探析 53
3.4.1 3G業(yè)務(wù)給IPTV發(fā)展帶來新機(jī)遇 53
3.4.2 我國網(wǎng)絡(luò)電視邁入3G無線時(shí)代 53
3.4.3 3G時(shí)代IPTV發(fā)展的推進(jìn)與展望 54
3.5 IPTV行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài) 54
3.5.1 IPTV技術(shù)發(fā)展概況 54
3.5.2 IPTV系統(tǒng)開放技術(shù)進(jìn)展分析 55
3.5.3 IPTV編解碼技術(shù)比較 61
3.5.4 IPTV終端技術(shù)發(fā)展趨向 62
3.5.5 視訊技術(shù)在IPTV的應(yīng)用展望 62
第四章 網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策 65
4.1 網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展存在的問題綜述 65
4.1.1 IPTV發(fā)展面臨的主要問題及風(fēng)險(xiǎn) 65
4.1.2 國內(nèi)IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展的阻力 65
4.1.3 中國IPTV發(fā)展的問題及其原因解析 68
4.1.4 中國IPTV發(fā)展亟待解決的難題 70
4.1.5 IPTV行業(yè)亟待激發(fā)盈利潛力 71
4.2 網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策 72
4.2.1 我國網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)發(fā)展建議 72
4.2.2 IPTV階段性發(fā)展策略分析 72
4.2.3 我國應(yīng)加強(qiáng)IPTV產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè) 74
4.2.4 IPTV標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展建議 76
4.2.5 IPTV發(fā)展的幾點(diǎn)思考向 77
4.3 國內(nèi)外IPTV發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒及策略分析 80
4.3.1 國內(nèi)外IPTV發(fā)展經(jīng)驗(yàn) 80
4.3.2 上海IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的啟示 81
4.3.3 中國IPTV發(fā)展策略探討 82
4.4 IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新戰(zhàn)略 82
4.4.1 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 82
4.4.2 產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)聯(lián)盟 92
第五章 中國網(wǎng)絡(luò)電視區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展分析 94
5.1 上海 94
5.1.1 上海成國內(nèi)IPTV第一城 94
5.1.2 上海加快IPTV增值業(yè)務(wù)模式探索步伐 94
5.1.3 上海創(chuàng)新IPTV商業(yè)模式分析 94
5.1.4 上海IPTV發(fā)展展望 94
5.2 杭州 95
5.2.1 杭州IPTV運(yùn)營概述 96
5.2.2 杭州IPTV模式淺析 96
5.2.3 杭州IPTV發(fā)展的不足 96
5.3 哈爾濱 97
5.3.1 哈爾濱IPTV模式發(fā)展意義 97
5.3.2 哈爾濱網(wǎng)通探索IPTV多元化合作模式 98
5.3.3 哈爾濱IPTV模式突圍 98
5.4 廣東 99
5.4.1 廣東電信IPTV業(yè)務(wù)情況 99
5.4.2 廣東部分IPTV業(yè)務(wù)將被限制發(fā)展 99
5.4.3 深圳數(shù)字電視與IPTV使用對(duì)比情況 99
5.5 江蘇 102
5.5.1 江蘇IPTV模式發(fā)展概述 102
5.5.2 江蘇電信IPTV項(xiàng)目覆蓋情況 103
5.5.3 江蘇IPTV用戶量取得重大突破 103
第六章 中國網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營分析 105
6.1 中國IPTV業(yè)務(wù)形態(tài)與價(jià)值鏈現(xiàn)狀 105
6.1.1 中國電視產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式概況 105
6.1.2 IPTV業(yè)務(wù)形態(tài)及價(jià)值鏈現(xiàn)狀 105
6.1.3 國內(nèi)打造IPTV價(jià)值鏈思路 108
6.2 中國網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營模式概況 108
6.2.1 中國六大IPTV商業(yè)模式綜述 109
6.2.2 國內(nèi)IPTV產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的代表模式 114
6.2.3 IPTV與互動(dòng)電視主要技術(shù)模式對(duì)比分析 116
6.2.4 我國IPTV商業(yè)模式運(yùn)營建議 119
6.3 IPTV運(yùn)營中的三網(wǎng)融合 119
6.3.1 IPTV和三網(wǎng)融合 119
6.3.2 國家政策推進(jìn)三網(wǎng)融合 120
6.3.3 三網(wǎng)融合面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 120
6.3.4 三網(wǎng)融合的歷史趨勢(shì) 121
6.4 中國IPTV運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)狀況 121
6.4.1 我國IPTV標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀 121
6.4.2 IPTV標(biāo)準(zhǔn)研究制定概述 122
6.4.3 國內(nèi)IPTV標(biāo)準(zhǔn)的研究進(jìn)展 122
6.4.4 中國制定IPTV技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建議 123
第七章 中國IPTV增值業(yè)務(wù)分析 126
7.1 IPTV增值業(yè)務(wù)相關(guān)概述 126
7.1.1 IPTV增值業(yè)務(wù)簡介 126
7.1.2 IPTV增值業(yè)務(wù)特點(diǎn)及分類 126
7.1.3 IPTV增值業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu) 127
7.1.4 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)中的關(guān)鍵技術(shù) 129
7.1.5 IPTV增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與部署 130
7.2 中國IPTV增值業(yè)務(wù)發(fā)展概況 130
7.2.1 IPTV增值業(yè)務(wù)形態(tài)分析 130
7.2.2 我國IPTV業(yè)務(wù)收入思考 132
7.2.3 我國IPTV增值業(yè)務(wù)發(fā)展思路探析 133
7.3 IPTV游戲業(yè)務(wù) 135
7.3.1 游戲業(yè)務(wù)成上海IPTV發(fā)展最好的增值業(yè)務(wù) 135
7.3.2 中國游戲中心將進(jìn)軍IPTV游戲市場(chǎng) 136
7.3.3 IPTV游戲業(yè)務(wù)發(fā)展亟待解決的問題 136
7.4 IPTV酒店應(yīng)用業(yè)務(wù) 137
7.4.1 IPTV在酒店業(yè)的應(yīng)用概述 137
7.4.2 酒店IPTV運(yùn)營研究 138
7.4.3 酒店IPTV運(yùn)營建議 143
7.5 IPTV增值業(yè)務(wù)案例分析 144
7.5.1 同方易豪IPTV酒店增值業(yè)務(wù) 144
7.5.2 華夏安業(yè)IPTV教育增值業(yè)務(wù) 144
7.5.3 啟天科技IPTV游戲增值業(yè)務(wù) 147
7.5.4 千家悅公司IPTV瀏覽器服務(wù) 147
7.5.5 上海天鐸IPTV房產(chǎn)信息服務(wù) 149
第八章 IPTV行業(yè)競(jìng)爭分析 150
8.1 IPTV行業(yè)競(jìng)爭概況 150
8.1.1 全球IPTV行業(yè)競(jìng)爭動(dòng)態(tài) 150
8.1.2 IPTV目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭早期 150
8.1.3 從用戶角度分析IPTV競(jìng)爭策略 150
8.2 中國IPTV產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭格局 151
8.2.1 運(yùn)營商競(jìng)爭格局分析 151
8.2.2 設(shè)備商之間的競(jìng)爭 153
8.2.3 內(nèi)容提供商之間的競(jìng)爭 155
8.3 IPTV與數(shù)字電視的競(jìng)爭分析 155
8.3.1 IPTV與數(shù)字電視的比較 155
8.3.2 IPTV與數(shù)字電視競(jìng)爭概況 157
8.3.3 數(shù)字電視與IPTV競(jìng)爭不可避免 157
8.3.4 IPTV與數(shù)字電視競(jìng)爭力對(duì)比 157
第九章 網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)投資機(jī)會(huì)及發(fā)展前景 160
9.1 投資機(jī)會(huì) 160
9.1.1 我國IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展前途光明 160
9.1.2 我國政策利好IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展 160
9.1.3 制播分離帶來的新機(jī)遇 161
9.1.4 IPTV被正名利好行業(yè)發(fā)展 162
9.2 IPTV未來發(fā)展趨勢(shì) 163
9.2.1 未來我國IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大趨勢(shì) 163
9.2.2 網(wǎng)絡(luò)電視未來三大應(yīng)用方向 164
9.2.3 2010年網(wǎng)絡(luò)電視設(shè)備發(fā)展趨勢(shì) 165
9.3 IPTV市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 166
9.3.1 2013年亞洲IPTV市場(chǎng)規(guī)模將超歐洲 166
9.3.2 2010-2015年中國網(wǎng)絡(luò)電視市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)分析 167
9.3.3 農(nóng)村IPTV市場(chǎng)開發(fā)前景廣闊 169
9.3.4 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)電視發(fā)展前景展望 170
【圖表目錄】
圖表 1 IPTV價(jià)值鏈模型 15
圖表 2 IPTV產(chǎn)業(yè)鏈簡明示意圖 15
圖表 3 全球IPTV標(biāo)準(zhǔn)化主要組織關(guān)系圖 21
圖表 4 ITU-T已經(jīng)發(fā)布的IPTV國際建議 23
圖表 5 2010年第一季度全球IPTV用戶排名前十位的國家 26
圖表 6 2008年在全球IPTV滲透率排名前十的亞太國家和地區(qū) 35
圖表 7 2009年亞太與其它地區(qū)擁有IPTV的家庭占電視家庭的比例對(duì)比 36
圖表 8 2013年亞太與其它地區(qū)擁有IPTV的家庭占電視家庭的比例預(yù)測(cè) 36
圖表 9 以電信運(yùn)營商為主導(dǎo)運(yùn)營模式 46
圖表 10 以廣電運(yùn)營商為主導(dǎo)運(yùn)營模式 46
圖表 11 開放的IPTV體系架構(gòu)及接口 57
圖表 12 終端與平臺(tái)之間的接口 59
圖表 13 在市場(chǎng)研究中需要引入客戶群細(xì)分的概念圖 84
圖表 14 IPTV業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)步驟圖 85
圖表 15 IPTV市場(chǎng)細(xì)分和客戶群定位圖 86
圖表 16 運(yùn)營商的終端策略圖 88
圖表 17 “吸”類渠道的發(fā)掘圖 90
圖表 18 新加坡電信的“IDEAS”案例圖 91
圖表 19 金字塔模式圖 92
圖表 20 2005-2010年中國IPTV用戶規(guī)模及預(yù)測(cè) 96
圖表 21 傳統(tǒng)電視商業(yè)模式價(jià)值結(jié)構(gòu)圖 105
圖表 22 IPTV商業(yè)模式圖 109
圖表 23 IPTV低合作度配合模式體系構(gòu)成圖 110
圖表 24 IPTV中合作度配合模式體系構(gòu)成圖 110
圖表 25 IPTV高合作度配合模式體系構(gòu)成圖 112
圖表 26 IPTV高合作度控制模式體系構(gòu)成圖 112
圖表 27 IPTV中合作度控制模式體系構(gòu)成圖 112
圖表 28 IPTV低合作度控制模式體系構(gòu)成圖 113
圖表 29 IPTV增值業(yè)務(wù)平臺(tái)整體架構(gòu)圖 127
圖表 30 上海IPTV發(fā)展趨勢(shì) 135
圖表 31 應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)成本預(yù)算 141
圖表 32 OSS系統(tǒng)預(yù)算表 142
圖表 33 機(jī)頂盒投資的總成本 142
圖表 34 傳統(tǒng)教育、網(wǎng)絡(luò)教育和IPTV教育形式的比較 145
圖表 35 華夏安業(yè)流程示意圖 146
圖表 36 運(yùn)營商的SWOT分析 152
圖表 37 IPTV領(lǐng)域廣電和電信的博弈矩陣 153
圖表 38 2008-2013年亞太I(xiàn)PTV市場(chǎng)收入規(guī)模增長圖 166
圖表 39 2003-2010年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)電視用戶數(shù)量增長圖 167
圖表 40 2011-2015年中國網(wǎng)絡(luò)電視用戶數(shù)量增長圖 168
